Club JoseAMD

Aprende cómo crear y mejorar tu página web

Consigue acceso ilimitado a todos mis tutoriales y recursos, para que así puedas convertir tus grandes ideas en realidad. De un modo económico y práctico.

MI CLUB INCLUYE

  • Soporte por Email
    Normalmente respondo los emails que recibo en menos de 24 horas, de lunes a domingo.
  • Restauraciones Gratuitas
    Puedo restaurar tu página web a una versión anterior, tantas veces como necesites.
  • Monitorización
    Compruebo cada 5 minutos que la web esté accesible para los usuarios y los buscadores.
  • Asistencia Técnica
    Me encargo de solucionar las incidencias que surjan y realizar las mini tareas que necesites.
  • Copia de Seguridad
    Cada día realizo una copia de seguridad de tu página web y la guardo durante 30 días.
  • Actualizaciones
    Cada semana actualizo el core de WordPress, el tema y los plugins que utilices en tu web.
  • Revisión de Seguridad
    Cada día reviso la web en busca de posibles vulnerabilidades y archivos sospechosos.
  • Informe
    Cada mes te envío un informe detallado con las actualizaciones realizadas, revisiones, etc.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Hay algún tipo de permanencia?
Sí, la permanencia mínima son 3 meses.

¿El servicio es sólo para webs con WordPress?
Sí, mi servicio de mantenimiento web es sólo para webs realizadas con WordPress.

¿Cuánto tiempo tardarás en empezar el mantenimiento?
Una vez reciba el pago y todos los datos que te solicite, normalmente en menos de 72 horas empezarás a disfrutar de mi servicio de mantenimiento web.

¿Para qué puedo utilizar el soporte por email?
El soporte por email lo puedes utilizar para avisarme de cualquier incidencia que detectes en tu web, así como también para decirme las mini tareas que necesitas que realice en tu web.

En caso de que surja alguna incidencia, ¿cuánto tiempo tardarás en solucionarla?
Normalmente en menos de 24 horas la incidencia estará resuelta.

¿Hay algún límite para la Asistencia Técnica?
Sí, cada mes dedicaré como máximo 60 minutos.

¿Cómo puedo saber el tiempo que tengo disponible para Asistencia Técnica?
Tendrás acceso a un documento compartido, en el que podrás ver desglosado el tiempo invertido en cada tarea y el que aún te queda disponible.

¿Cada cuánto tiempo realizas las actualizaciones de seguridad?
Las actualizaciones que solucionan vulnerabilidades las realizo diariamente.

¿Está incluída la actualización de temas y plugins premium?
Sí, siempre y cuando dispongas de una licencia activa. En caso contrario, no podré realizar la actualización.

¿Realizas algún tipo de comprobación tras las actualizaciones?
Sí, siempre que termino una actualización visito la página de inicio de tu web y compruebo que funciona correctamente.

CONTÁCTAME

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactar conmigo. Puedes enviarme un email a contacto@joseamd.com o rellenar el siguiente formulario, te responderé lo antes posible.





Información básica sobre la Protección de Datos:

  • Responsable: José Antonio Martín Díaz.
  • Finalidad: Gestionar la solicitud que realizas en este formulario.
  • Legitimación: Consentimiento del interesado.
  • Destinatarios: Los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de WebEmpresa, mi proveedor de hosting.
  • Derechos: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en contacto@joseamd.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
  • Información adicional: Puedes consultar la información adicional y detallada sobre la Protección de Datos en mi política de privacidad.
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